¿Qué es la gestión del cambio y por qué es importante?

En el vertiginoso mundo de los negocios de hoy, ser capaz de adaptarse al cambio es una cualidad que cualquier empresa de éxito necesita tener. En el sector de logística de gestión de la cadena de suministro, las condiciones y los requisitos cambian constantemente y por ello para tener éxito hay que tener capacidad de adaptación. Es por eso que la gestión del cambio es un concepto importante que hay que tener claro y que debes aplicar en tu empresa.

¿Qué es la gestión del cambio?

La gestion del cambio es un proceso que ayuda a facilitar cualquier transición organizativa. Más concretamente, ayuda en el aspecto humano del cambio. En esencia, ayuda a “los empleados a entender, comprometerse, aceptar y acoger los cambios en su entorno empresarial actual”.

¿Por qué es importante la gestión del cambio?

Pueden producirse diferentes tipos de cambio en una empresa: cambios estratégicos, de liderazgo o tecnológicos. En los últimos años, las empresas están viendo como la gestión del cambio desempeña un papel importante durante la implantación de nuevas tecnologías. Muchas personas temen que a medida que la tecnología se desarrolla, esta se apodere del lugar de trabajo. Esto suele provocar resistencia al cambio en las empresas que quieren implantar nuevas tecnologías.

Sin embargo, si se ayuda a los empleados a entender mejor el cambio se crea un lugar de trabajo con una mentalidad más abierta y receptiva al cambio. La gestión del cambio puede ayudar a aliviar esta tensión y conseguir que el proceso de cambio sea fluido.

La gestión del cambio es una manera formal de comunicarse con los empleados. Se trata de explicarles por que se está produciendo el cambio, que implica el cambio para ellos y como les beneficiará. Mantener a los empleados informados desde el principio ayuda a suavizar la transición y acortar el tiempo.

Además, si los empleados están más abiertos al cambio, estarán más comprometidos con el proceso. Cuando los empleados están más comprometidos, la transición puede producirse de forma más rápida y, como consecuencia, ahorrar tiempo y recursos a tu empresa.

Al abrir esta línea de comunicación en tu empresa, creas un patrón. Con el tiempo, esto hará que aumente la confianza de tus empleados en la empresa y en las decisiones que toma dirección.

Además, la gente teme lo desconocido. Disponer de una estrategia puede ayudarte no sólo a reducir, si no a eliminar ese miedo. Establecer un patrón para el cambio desde el primer momento y mantener la coherencia puede ayudarte a crear un lugar de trabajo más innovador y con una mayor capacidad de adaptación.

Por lo tanto, es importante que las empresas gestionen cualquier cambio organizativo con la mayor eficacia posible. Gestionar un cambio organizativo con éxito puede aumentar la moral de los trabajadores e impulsar la creación de equipos positivos, con el consiguiente enriquecimiento del trabajo. Estos factores pueden afectar directa y positivamente a la productividad y la calidad del trabajo, al mismo tiempo que acortan los ciclos de producción y reducen los costes.

Una gestión eficaz del cambio organizativo permite a la empresa mantener un estado de evolución constante y facilita los periodos de cambio empresarial general, permitiendo a los trabajadores seguir motivados y ser productivos durante la introducción de nuevas tecnologías o nuevos procesos.